Unser Leistungsportfolio
Unentbehrlich – Ihr Sparringspartner
Wir begleiten Sie von Anfang an. Ihre Ziele und Strategien loten wir zusammen in Workshops aus, um Ihnen sodann bei der Umsetzung unterstützend zur Seite zu stehen. Lassen Sie uns gemeinsam das „Spiel“ und den Kampf um exzellente Kundenbeziehungen gewinnen.
Unentbehrlich – Ihr Sparringspartner
Nur mit einer klaren CRM Strategie und einer genauen Definition der geforderten Einsatzfelder laufen CRM-Projekte effektiv und erfolgreich ab.
- Das Ganze im Blick: Sehen Sie CRM mit seinen zu optimierenden Strukturen und Prozessen nie nur als technische Herausforderung. Mag banal klingen, aber: Verlieren Sie NIE den Kunden aus dem Blick!
- Fokussiert bleiben: Viele versuchen über ein CRM-Projekt zu viele Probleme auf einmal zu lösen. Bleiben Sie realistisch und brechen Sie die Komplexität auf wenige Kernziele herunter.
- Nachdrücklich nachhaltig: Ziehen Sie die digitale Vernetzung konsequent auf allen Ebenen durch. Geben Sie dem Faktor Zufall für Ihre Kundenbeziehungen keine Chance.
Wie bauen wir Kundenbeziehungen in den sozialen Medien auf? Wie erreichen wir unsere Kontakte?
Welches CRM-System ist das geeignetste für Ihr Marketing und Vertrieb?
Welche Maßnahmen planen wir für die Stärkung und den Aufbau nachhaltiger Kundenbeziehungen?
